الرقابة الإدارية وأثرها على أداء الأجهزة الإدارية (دراســـــــة تطــبيــقــيـة علــى الجهاز الإداري لبلـــديـــة طـرابلــــس)
Abstract
يمكن أن نتبين أن اتساع المحاور التي تناولتها هذه الدراسة تجسد وبدون أدنى شك أهمية الرقابة الإدارية على الأداء ، وعليه فلا بد من التأكيد على أن امتداد هذه المحاور يستلزم أن تشمل الإنسان القيادي نفسه إلى بيئته وأنشطته وبلورة ذلك من خلال رؤية للرقابة الإدارية ومفاهيمها وأهدافها ليكون قادراً على اتخاذ القرارات والخيارات التي يترتب عليها المفاضلة بينها للرفع من مستوى الأداء .
إن كل ذلك يدل على أهمية الرقابة الإدارية وصعوبة تحقيقها في نفس الوقت، وإن تبدلاً عاماً فيها يمكّن من إجراء التحديثات الجزئية التي تعرضنا لإبرازها في متن البحث ، وإن قوة التغيير يمكن إدراكها إذا أدركنا المشكلة التي تم دراستها في سياق أن الأجهزة الإدارية للبلديات تعاني من مشاكل الرقابة الإدارية وما لها من تأثير على مستوى الأداء خاصة لدى البلديات ، ومن مظاهرها قلة الالتزام بالأنظمة والقوانين وتعطيل المصالح العامة ، وفضلاً عن عدم الاستخدام الأمثل للتقنية والمعلومات لتسهيل العمل الرقابي على أعمال الإدارة وما يلي ذلك من مشاكل ومعوقات تواجه نجاح العملية الرقابية وأثرها على تحسين مستوى الأداء
References
- أبو شيخة ، نادر أحمد . تقييم أداء العاملين بالأجهزة الحكومية في الدول العربية، عمّان : المؤتمر الدولي العشرون للعلوم الإدارية ، 1986 .
- أبو صقرة ، حبيبة . موجز الرقابة على المؤسسات العامة في البلدان النامية ، 1982 .
- آل سعود ، سعود بن محمد . أثر بعض أسالــــيب العـــــلاقات الإنســـــــانية على كـــفاءة الأداء، الرياض : المركز العربي للدراسات الأمنية والتدريب ، 2008 .
- الجهني ، عيد مسعود . الرقابة الإدارية لأعمال الإدارة ، القاهرة : جامعة عين شمس ، 2005.
- الحربي ، خديجة أحمد . التطوير التنظيمي وأثره على كفاءة الأداء في المنظمة ، جـدة : جامعة الملك عبد العزيز ، 2004 .
- الشنواني ، صلاح . التنظيم والإدارة في قطاع الأعمال ، الإسكندرية : الجامعة للطباعة والنشر، 2007 .
- الصباح ، عبد الرحمن . الرقابة الإدارية بين النظرية والتطبيق ، عمان : مكتبة الأقصى ، 2003.
- الضلعان ، علي صالح . أداء واتجاهات الرؤساء والمرؤوسين نحو تقويم الأداء الوظيفي (الواقع، المشكلات ، الحلول) ، الرياض : معهد الإدارة العامة ، 2006.
- الغفاري ، وليد عثمان محمد . الجوانب السلوكية المؤثرة على كفاءة تقويم الأداء، جدة : جامعة الملك عبد العزيز ، كلية الاقتصاد والإدارة ، 2007 .
- القباني ، بكر . الرقابة الإدارية ، القاهرة : مكتبة القاهرة الحديثة، 2005 .
- النمر ، سعود محمد ، وآخرون . الإدارة العامة الأسس والوظائف ، الرياض : مطابع جامعة الملك سعود، 1997 .
- باجابر ، عادل عبد الله علي . الاتجاهات نحو المهنة وعلاقتها بالأداء ، مكة المكرمة: جامعة أم القرى ، 1996 .
- بدوي ، عبد السلام . الرقابة على المؤسسات العامة ، القاهرة : مكتبة الأنجلو المصرية ، د.ت.
- بربر ، أحمد كامل . إدارة الموارد البشرية وكفاءة الأداء التنظيمي ، المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر والتوزيع ، د.ت.
- بطيخ ، رمضان محمد . الرقابة على أداء الجهاز الإداري ، القاهرة : دار النهضة العربية ، 2008 .
- جاد الله ، صالح محمود . تدقيق الأداء وتقييم المشروعات في الحكومة ، الرياض: دار عالم الكتب للنشر والتوزيع ، 1984 .
- حبيب ، علي عباس . الإدارة العامة المدخل للعلوم الإدارية ، القاهرة : مكتبة مدبولي ، 2009.
- درة ، عبد البارئ إبراهيم . تكنولوجيا الأداء البشري ، الرياض : أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية ، 2010 .
- سليمان ، حنفي محمد . السلوك التنظيمي والأداء ، القاهرة : دار الجامعات المصرية، 2000.
- عبد الله ، صلاح . فعالية تقييم الأداء ، الرياض : معهد الإدارة العامة ، 1979 .
- عقيلي ، عمر وصفي . تقييم أداء العاملين في الجهاز الحكومي ، القاهرة : المنظمة العربية للعلوم الإدارية ، سلسلة الدراسات الإدارية ، 1968 .
- لاندي ، فرانك جي ، وجيمس آل فار . قياس أداء العمل (الأساليب والنظرية والتطبيق) ، ترجمة ربحي محمد الحسن ، الرياض : معهد الإدارة العامة ، 1987 .
- مجبر ، مهدي إبراهيم . الأمانة في الأداء الإداري ، جدة : مكتبة الخدمات الحديثة ، 2004 .
- مهدي ، الصقر . تقييم الأداء وسيلة الهدف ، القاهرة : مطبوعات المؤسسة العامة، 2007 .
- هاشم ، زكي محمود . تنظيم وطرق العمل ، الكويت : مطابع الكويت ، 1984 .
- هاينز ، ماريو. إدارة الأداء والدليل الشامل الفعال ، ترجـــــمة محـــمد مرسي وزهير الصباغ ، الرياض : معهد الإدارة العامة ، 1998 .
- هلال ، محمد عبد الغني حسن . مهارات إدارة الأداء ، القاهرة: مركز تطوير الأداء، 2006.
- أحمد ، إدريس صالح . القيادة الإدارية وأثرها على تحسين أداء العاملين : دراسة تطبيقية على مصلحة التسجيل العقاري الاشتراكي والتوثيق بمنطقة طرابلس ، رسالة ماجستير غير منشورة ، كلية الدراسات العليا للعلوم الأمنية ، طرابلس ، 2008 .
- الحمود ، أحمد حماد . تقييم الأداء الوظيفي (الطرق ، المعوقات ، البدائل) ، مجلة الإدارة العامة ، مجلد 4 ، عدد 2 ، 1994 .
- بحيري ، سعد صادق ، وآخرون . اتجاهات الرؤساء التنفيذيين نحو نظام تقويم أداء العاملين بالجهاز الحكومي ، الرياض : معهد الإدارة العامة ، مجلة الإدارة العامة ، ع 70 ، 1990 .
- خبراء مركز الخبرات المهنية للإدارة ، نظم تقييم الأداء ، د.ت .
- خميس ، مصطفى كمال . قياس العمل ومعدلات الأداء، القاهرة: اتحاد جمعيات التنمية الإدارية، مجلة الإدارة ، مجلد 16 ، عدد 4، أبريل 1984 .
- سلامة ، سهيل فهد . فعالية تقويم الأداء الوظيفي وتطبيقاته بالأجهزة الحكومية ، مجلة الإدارة العامة ، عدد 55 ، الرياض ، معهد الإدارة العامة ، 1987 .
- سلامة ، سهيل فهد . نحو نظام فعال لتقويم الأداء الوظيفي في الأجهزة الحكومية، عمّان ، مجلة الإدارة ، عدد 29 ، السنة 6، يوليو 1987 .
- عارف ، محمد أحمد فايد . الأصول العلمية والعملية للمفاهيم الرقابية ، النشرة التدريبية للجهاز المركزي للمحاسبات ، عدد 83 ، يوليو / سبتمبر 1985 .
- عبد الفتاح ، نبيل عبد الحافظ . التقويم الناجح سبيل إلى تحسين الأداء ، مجلة الإداري ، مجلد 16، عدد 42 ، معهد الإدارة العامة، فبراير 1990 .
- عبد المنعم ، عزة صبحي . السبيل إلى تحقيق الكفاءة والارتفاع بمستوى الأداء ، مجلة الإدارة ، مجلد 20 ، عدد 2 ، أكتوبر 1987 .
- ماهر ، أحمد . علاقة ضغوط العمل بالأداء ، مجلة الإدارة ، معهد الإدارة العامة، يونيو / سبتمبر 1991 .
- محمد ، حسين عبد العال . الرقابة على الجــــــــــــهاز الإداري للدولة بين علم الإدارة والقـــــــــانون الإداري : دراسة تطبيقية مقارنة ، رسالة دكتوراه غير منشورة ، القاهرة : جامعة عين شمس، 2005 .
- رشيد ، أحمد . إدارة التنمية : تجارب عربية ، القاهرة : مكتبة مدبولي ، 1992 .
- الهواري ، سيد . تنظيم وتطوير البنوك الإسلامية : والنظريات والهياكل والسلوكيات والممارسات ، القاهرة : مكتبة عين شمس ، 1996 .
- الزيادي ، عادل رمضان . تدريب الموارد البشرية ، القاهرة : مكتبة عين شمس ، 1993 .
- توفيق ، جميل أحمد . إدارة الأعمال ، الرياض : مكتبة العبيكان ، 1987 .
- بن ملافخ ، مسلط صالح . أساليب الرقابة في أقسام الشرطة وأثرها في رفع كفاءة الأداء لرجل الشرطة، رسالة ماجستير غير منشورة ، الرياض : المركز العربي للدراسات الأمنية والتدريب ، 1992 .
- الغيث ، سعود موسى . مدى فاعلية الدور الرقابي لهيئة الرقابة والتحقيق من وجهة نظر القيادات التنفيذية بالوزارة ، رسالة ماجستير غير منشورة ، الرياض : أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية ، 2000 .
- الخوجة ، العارف صالح . تأثير أنظمة الرقابة على أداء العاملين بالجهاز الإداري ، رسالة ماجستير غير منشورة ، كلية الدراسات العليا للعلوم الأمنية ، طرابلس ، 2002 .
- النميان ، عبد الله بن عبد الرحمن . الرقابة الإدارية وعلاقتها بالأداء الوظيفي في الأجهزة الأمنية ، رسالة ماجستير غير منشورة ، الرياض : أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية ، 2003 .
- محمد ، حسين عبد العال . الرقابة على الجهاز الإداري للدولة بين علم الإدارة والقانون الإداري : دراسة تطبيقية مقارنة، رسالة دكتوراه غير منشورة ، القاهرة : جامعة عين شمس ، 2005 .
- سلامة ، رمضان أبو عجيلة . أساليب الرقابة الإدارية وأثرها على الرضا الوظيفي لدى العاملين : دراسة تطبيقية على شركة الخطوط الجوية الليبية ، رسالة ماجستير غير منشورة ، كلية الدراسات العليا للعلوم الأمنية ، طرابلس ، 2007 .
- أحمد ، إدريس صالح . القيادة الإدارية وأثرها على تحسين أداء العاملين : دراسة تطبيقية على مصلحة التسجيل العقاري الاشتراكي والتوثيق بمنطقة طرابلس ، رسالة ماجستير غير منشورة ، كلية الدراسات العليا للعلوم الأمنية ، طرابلس، 2008 .
- فنير ، طارق يوسف . الرقابة الإدارية وعلاقتها بكفاءة الأداء : دراسة تطبيقية على أعضاء الجمارك العاملين بالموانئ البحرية في كل من طرابلس ، الخمس ، مصراتة ، رسالة ماجستير غير منشورة ، كلية الدراسات العليا للعلوم الأمنية ، طرابلس ، 2009 .
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2017 محمــد عبد الحميد عبد السلام المبقــع

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.