واقع الأداء المؤسسي لخدمات الهيئة العامة لصندوق التضامن الاجتماعي الليبي
دراسة ميدانية مطبقة على العاملين بمكتب الخدمات التضامنية مسلاته
DOI:
https://doi.org/10.65540/jar.v30i2.1679الكلمات المفتاحية:
الأداء المؤسسي، الخدمات، صندوق التضامن الاجتماعي، الخدمات التضامنية مسلاتهالملخص
المعاق إنسان كسائر البشر له إحساسه وكيانه وتفكيره بل بسبب معاناته ممكن أن يكون أكثر إحساساً وتأثيراً، والمعاق إنسان طموح كسائر البشر لا يحب الهزيمة ولا يحب نظرات العطف والشفقة.
لذلك يواجه بعض المعاقين صعوبة في عملية التكيف لا يأتي من قبلهم بل يقع عاتقه على من يحيطون بهم بتوجيه الاهتمام لهم مثلهم مثل أي شخص طبيعي يمارس حياته، ويبدأ هذا الاهتمام من جانب لا نلتفت إليه ونهمله.
ومن هنا يسعى الباحثان إلى (التعرف على واقع الأداء المؤسسي لخدمات الهيئة العامة لصندوق التضامن الاجتماعي بدراسة ميدانية مطبقة على مكتب الخدمات التضامنية مسلاته) في محاولة من خلال هذا الهدف التعرف على شرائح المعاقين والخدمات التي قدّمت لهم من الهيئة العامة لصندوق التضامن الاجتماعي المتمثلة في تقديم الخدمات المالية والبرامج والأنشطة التي تتلائم مع هذه الشريحة، وتعتمد الدراسة على (المنهج الوصفي التحليلي) الذي يتناسب مع طبيعة المشكلة وأهدافها، كما تم استخدام أداة الدراسة (الاستبانة) باعتبارها الأداة المناسبة لجمع البيانات حول موضوع الدراسة، وتوصلت الدراسة إلى نتائج عدّة أهمها تمثلت في أم مكتب الخدمات بمجتمع الدراسة يقدم الخدمات لشرائح عدّة من المعاقين بالمدينة وفق نوع إعاقتهم واحتياجاتهم بما تتماشى مع إمكانيات المؤسسة.
التنزيلات
المراجع
[1] التقرير السنوي لإدارة شؤون الإعاقة .(2024). الهيئة العامة لصندوق التضامن الاجتماعي.
[2] قليوان، المدني .(2018). العوامل المؤدية للرضا الوظيفي وعلاقتها بالأداء المهني للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالمراكز الإيوائية للمعاقين. رسالة ماجستير، جامعة طرابلس، قسم الخدمة الاجتماعية.
[3] سليمان وآخرون .(2005). الممارسة العامة في الخدمة الاجتماعية مع الجماعة والمؤسسة والمجتمع. بيروت/ مجد المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر، 276.
[4] فهمي، محمد .(2013). الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية – مجالات تطبيقية. الإسكندرية/ المكتب الجامعي الحديث, 273.
[5] محمد، رأفت .(2013). الخدمة الاجتماعية ورعاية الأسرة والطفولة. الإسكندرية/ المكتب الجامعي الحديث, 250.
[6] الزعبي، أحمد .(2011). الأطفال التوحديون – الأسس النظرية، أساليب التشخيص والعلاج/ دار الفكر, 20-21.
[7] مبارك، هناء .(2012). إساءة معاملة الأطفال المعاقين بصرياً من المنظور التكاملي لممارسة الخدمة الاجتماعية. الإسكندرية/ المكتب الجامعي الحديث، 40.
[8] محمد، مصطفى .(2014). سياسات صندوق التضامن الاجتماعي في طريقة حصر الأسر الفقيرة المحتاجة في المجتمع الليبي لتوزيع ثروة النفط على المحرومين منها – دراسة تحليلية. مجلة جامعة الزيتونة، 11، 333.
[9] السائح، سميرة .(2025). المتطلبات المهنيىة اللازمة للأخصائيين الاجتماعيين وعلاقتها بتحسين جودة خدمات إدارة المعاشات والمساعدات بصندوق التضامن الاجتماعي فرع طرابلس. أطروحة دكتوراة غير منشورة، جامعة طرابلس، قسم الخدمة الاجتماعية.
[10] القضاة، ضرار .(2022). تقييم خدمات التأهيل المهني المقدمة للمعاقين فكرياً من وجهة نظر المعلمين. مجلة الجامعة الإسلامية للعلوم التربوية والاجتماعية، الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة، 10.
[11] محمد إبراهيم وآخرون .(2021). التباين المكاني للمعاقين – ذوي الاحتياجات الخاصة في ليبيا لعام 2017 دراسة تحليلية جغرافية. مجلة البيان العلمية، 9.
[12] كشلاف حسين وآخرون .(2014). تقييم أداء مؤسسات الرعاية الاجتماعية ومراكز المعوقين في ليبيا – دراسة ميدانية وصفية. مجلة جامعة الزيتونة، 9.
[13] اللجنة الشعبية العامة للشؤون الاجتماعية .(2009). مسيرة العمل الاجتماعي في الجماهيرية خلال أربعين عاماً، 1969-2009م. مركز المهاري للخدمات الإعلامية، 82-83.
[14] عبد الوهاب، أماني .(2008). الكفاءة الاجتماعية لذوي الاحتياجات الخاصة بين التشخيص والتحسين. القاهرة/ مكتبة الأنجلو المصرية، 35-36.
[15] الكيش، رمضان. (2006). تطور الرعاية الاجتماعية للمعاقين في ليبيا. دار الكتب الوطنية، 21.
[16] رسالة رسمية من السيد مدير مكتب الخدمات التضامنية مسلاته تم فيها توضيح عدد الأشخاص ذوي الإعاقة المسجلين بقاعدة البيانات داخل نطاق بلدية مسلاته بتاريخ 23-12-2025.
[17] فهمي، محمد .(2013). الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية – مجالات تطبيقية. الإسكندرية/ المكتب الجامعي الحديث, 281-282.
[18] سرحان، نظيمة. (2006). الخدمة الاجتماعية المعاصرة. القاهرة/ مجموعة النيل العربية، 425-426.
[19] فهمي-محمد، أحمد-غريب. (1983). السلوك الاجتماعي للمعوقين – دراسة في الخدمة الاجتماعية. الإسكندرية/ المكتب الجامعي الحديث، 217-221.
[20] حنا مريم وآخرون .(2004). الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية في المجال الطبي ورعاية المعاقين. القاهرة/ مركز نشر وتوزيع الكتاب الجامعي، 231- 233.
[21] حنا مريم وآخرون. (2004). الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية في المجال الطبي ورعاية المعاقين. القاهرة/ مركز نشر وتوزيع الكتاب الجامعي، 279-280.
[22] منقريوس، نصيف. (2014). تطوير الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية قضايا مهنية وبحوث ميدانية. الإسكندرية/ المكتب الجامعي الحديث، 296.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 بلال مسعود عبد الغفار التويمي، أسماء شعبان الصادق خلفوني

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.

