"العوامل المؤثرة في الخدمات المصرفية الإلكترونية من وجهة نظر عملاء المصارف التجارية: حالة القطاع المصرفي الليبي", jar, م 27, ص 113–93, أكتوبر 2023, doi: 10.65540/jar.v27i.489.